Unser Qualitätsversprechen

Unser Qualitätsversprechen

Das ist uns wichtig!

Wir möchten zufriedene Kunden, und das ist bei uns kein Lippenbekenntnis. Wir glauben, Kunden sind nur zufrieden, wenn ihr Sonnenschirm lange hält und, falls doch einmal ein Defekt auftreten sollte, dieser innerhalb der Garantie schnell und zuverlässig behoben wird. Qualität fängt bei uns in der Beratung an. Zuerst möchten wir herausfinden, welcher Schirm der passende für Sie ist. Wir hören Ihnen zu. Anschließend bieten wir nicht den Sonnenschirm mit der höchsten Gewinnspanne an, sondern das Modell, das sich optimal für Ihre Zwecke eignet. Wir achten darauf, dass Ihr Ampelsonnenschirm sicher und unversehrt bei Ihnen ankommt und stehen dafür zur Verfügung ebenso wie bei allen Fragen nach dem Kauf. Das ist unser Versprechen an Sie.

Wenn Sie mehr als einen Ampelsonnenschirm bestellen möchten, sprechen Sie uns bitte an. Sie erhalten in diesem Fall zusätzlichen Rabatt.

Produktauswahl

Wir verkaufen in unserem Webshop nur qualitativ hochwertige Sonnenschirme. Minderwertige Ware bieten wir nicht an.

Wir beraten Sie

Sprechen Sie uns gerne an und profitieren Sie von unserer Erfahrung aus vielen Jahren Beratung und direktem Kundenkontakt.

Nach dem Kauf

Sind wir weiterhin für Sie da. Ob Detailfragen, Defekt oder Reklamation – wir bleiben auch nach Kauf und Lieferung Ihr Ansprechpartner.

Aufbauservice

Gerne stellen wir Ihren Sonnenschirm für Sie auf oder errichten das Fundament. Bitte sprechen Sie uns an.

Beratung beginnt mit Fragen und zuhören

Eine erste typische Frage in unseren Beratungsgesprächen lautet: Bitte beschreiben Sie den Einsatzzweck des Ampelsonnenschirms und sagen Sie uns, wo er stehen soll. Mit diesen Informationen können wir eine Vorstellung davon entwickeln, welche Ampelschirme sich für Sie eignen, und Ihnen die entsprechenden Modelle nennen.

Die Produktauswahl in unserem Shop

Unser Sortiment ist weniger umfangreich als das vieler anderer Online-Shops. Der Grund: Wir beschränken unser Angebot auf qualitativ hochwertige und bewährte Produkte. Sie profitieren von unserer Vorauswahl und können sicher sein, das Ihr Ampelsonnenschirm hohen Qualitätsansprüchen gerecht wird.

Ihre Ansprechpartner

Diana Martin

Accounting

Jens Martin

Beratung

Rebecca Lissner

Auftragsabwicklung

Klaus Wengmayer

Beratung

Kundenstimmen